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死人后的商機--醫(yī)療行業(yè)危機公關(guān)（二）
作者：周云 時間：2007-3-8 字體：[大] [中] [小]
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接著說，上回不是講到有的門診嫌自己知名度和品牌形象不夠高，想上一個檔次，咋辦，他們投廣告也花了打把大把血花銀，都不見上擋次，得出點奇招才行。
大家看過電視沒，出事了，眾人鬧轟轟一片，亂極了，這時如果有人勇敢站出來，洪鐘大呂般的聲音安撫道：“大家靜一靜，靜一靜，聽我說，然后是條理清晰的講道理。怎么樣怎么樣，我們該怎么辦怎么辦，于是乎眾人又恢復(fù)平靜。
知道嗎？這就是老大風(fēng)范，危急時刻，振臂一聲高呼，江湖上的大哥地位往往就是這么成就的。
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第一步：在大眾媒體上刊登給市民公開信，內(nèi)容大抵如下：“這些天東莞醫(yī)院的確出事了，不過那都是非法醫(yī)療門診在給我們抹黑，請廣大市民不要一棵樹而否定整片森林，所以大家就醫(yī)時一定要到合法門診云云。在電視，手機，廣播媒體投放溫馨提示形式的廣告：“東莞某某門診提醒你，就醫(yī)一定要到合法醫(yī)療門診，另外還得把門診部終端利用起來，橫幅，海報一樣不少，包括表明合法的證物（營業(yè)許可證等）弄大點，放在顯眼的位置。
二 有的門診說，這樣影響力好象還不夠大，行，接著再搞一“拒絕非法門診萬人簽名活動”， 把市工商和衛(wèi)生局抬上主辦單位的位置，門診協(xié)辦，具體承辦公關(guān)公司操作。可以想象，在現(xiàn)場穿門診服裝的龐大護士群是絕對吸引眼球的美麗風(fēng)景線（可能人手不夠，門診花錢請些年輕女性充當），這是第一個傳播機會。當龐大的護士群拖著簽名布游街時，這是傳播效應(yīng)的繼續(xù)擴大化。還有一個重要的品牌效應(yīng)就是：“門診能掛靠政府品牌背書”，在門診美譽度普遍下降的情況下，在小市民眼中，能和市工商和衛(wèi)生局走到一塊的門診，那肯定是相當相當?shù)目煽�。再加上媒體的免費新聞傳播，知名度和美譽度更上一層樓。
有人告訴我，你這一點子而已，我當年參加過東莞電話號碼升8位的策劃與執(zhí)行，我挺想對他說：“人家無非讓你去布了布場而已，拿升8位這樣的事唬誰啊。誰說點子不是策劃，誰說點子就沒有價值，沒有點子的策劃，只是“計劃”而已，甚過連計劃都是，純粹的體力活——布場子 。
告一段落吧。
周云 １３６４９８３４５６４
